大きいサイズのセクシーランジェリー通販ショップMOMO-HANA

配送・送料について

【佐川急便】: ★全国一律550円！
（北海道・沖縄・離島を除く）

★5.000円以上のお買い上げで送料無料！
※佐川急便のみ。

★代引き可能です！
1万円以上のお買い上げで代引き手数料無料！
現金とクレジットカードでお支払い可能！

★日付指定＆時間指定できます！
（時間指定は一部地域に限り、お受け出来ない事がございます）

★営業所留め出来ます！
（決済時の備考に営業所名を記載してください）
※営業所留めでの着日指定は出来ません。配達状況に関しては、問い合わせ番号でのご確認をお願いします。
※置き配は行っておりません。
【ヤマト運輸】: ★全国一律780円！
（北海道・沖縄・離島を除く）

★10.000円以上のお買い上げで全国送料無料！

★代引き可能です！
1万円以上のお買い上げで代引き手数料無料！
（現金支払い・クレジットカード・電子マネー支払いが可能です）

★日付指定＆時間指定できます！

★営業所留め出来ます！
（決済時の備考に営業所名を記載してください）
※営業所留めでの着日指定は出来ません。配達状況に関しては、問い合わせ番号でのご確認をお願いします。
※置き配は行っておりません。
【ヤマト運輸（クロネコゆうパケット）】: ★全国一律350円！
ヤマト運輸が荷物を預かり、日本郵便に差し出し、日本郵便の配送網を活用して荷物をお届けするサービスです。
3日～1週間ほどで、郵便局の配達員が郵便受けにお届けいたします。
※お届け先が遠方や離島の場合、さらに日数を要する場合がございます。

★1点注文のみネコポス対応可能です。
2点以上ご購入の場合は他の配送手段をお使いください。

★一部の小さな商品に限られます。
角形A4サイズ（31.2cm以内×22.8cm）以内
厚さ3cm以内
重さ1Kg以内

★代引き不可。
★クロネコゆうパケットはお届け指定日の日付・時間指定ができません。
【ヤマト運輸（宅急便コンパクト）】: ★全国一律500円！

★２点注文までの注文のみ対応可能です。
3点以上ご購入の場合は他の配送手段をお使いください。

★ブラジャー＆ショーツセットの商品はご利用頂けません。

★宅急便コンパクト専用BOXで発送いたします。
　サイズ：縦20cm・横25cm・高さ5cm

★宅急便コンパクトの代引きは上限が３万円までになります。
【ゆうパック】: ★全国一律780円！
（北海道・沖縄・離島を除く）

★10.000円以上のお買い上げで全国送料無料！

★代引き可能です！
1万円以上のお買い上げで代引き手数料無料！
（現金のみです）

★日付指定＆時間指定できます！

★郵便局留めできます！
決済時の「備考」に記載をお願いします！
※郵便局名の記載は必ずお願いします。
※置き配は行っておりません。
【コンビニ受取ヤマト運輸】: 自宅以外で荷物の受取ができるヤマト運輸のサービスです。
コンビニ・宅急便センターなど、全国25,000箇所以上から場所の指定ができます。

★受取可能場所
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
宅急便センター

★全国一律780円！
（離島を除く）

★10.000円以上のお買い上げで全国送料無料！

★お支払いは銀行振込・クレジット・PayPayのみとなります。

★MOMO-HANAの会員登録が必要です。（登録無料）

★ヤマト運輸からのメールを受信できるよう、
「＠kuronekoyamato.co.jp」のドメイン登録をお願いします。

《コンビニ受取をご利用について、詳しくはコチラをお読みください》

★プレゼントサービスとの併用はできません。

★配達日時指定はできません。配達先に商品が到着次第、ヤマト運輸からメールが届きますので期限内（3日）にお受け取り下さい。期限を過ぎますとお受け取りする事ができませんのでご注意ください。

支払い方法について

★商品代引(佐川急便）: 佐川急便の発送になります。

※「代引とは？」
商品代金をお荷物の受け取り時に支払う方法のことです。

代引き手数料：一律３３０円
１万円以上のお買い上げで代引き手数料無料！
現金とクレジットカードでお支払い可能！

佐川急便eコレクトについて
★商品代引(ヤマト運輸）: ヤマト運輸の発送になります。

※「代引とは？」
商品代金をお荷物の受け取り時に支払う方法のことです。

代引き手数料：一律３３０円
1万円以上のお買い上げで代引き手数料無料！
現金支払い・クレジットカード・電子マネー支払いが可能です。
★商品代引（日本郵便）: ゆうパックでの発送になります。

※「代引とは？」
商品代金をお荷物の受け取り時に支払う方法のことです。

代引き手数料：一律３３０円
1万円以上のお買い上げで代引き手数料無料！
代引きは現金のみの支払いとなります。

郵便局留め出来ます！
（決済時の「備考」の所に記載をお願いします。郵便局名も必ず記載ください）
★銀行振込: 振込手数料は、お客様負担でお願い致します。

振込時はお客様のお名前入力を宜しくお願い致します。

※入金確認は平日の15時に行ないます。

※5日間入金がなければ自動でキャンセル扱いにさせて頂きます。

15時以降または土曜、日曜、連休期間中のご注文の場合は翌営業日に、振込先等のアナウンスをメールにてご連絡させて頂きます。

メールが届かず、振込先がわからない場合がございます。
必ず、事前に「shop@momohana.shop-pro.jp」を受信できるように設定くださいませ。

メールが届かない場合は大変お手数ですが、お問合せからご連絡をお願いいたします。

返品について

返品期限: 商品到着後８日以内とさせて頂きます。

不良品の場合
下記の「不良品」についてを確認下さい。

不良品以外の場合
「思っていたデザインと違った」「サイズが合わなかった」などお客都合にて返品・交換を希望される場合は、下記条件をみたしている事をご理解の上で弊社までご連絡下さい。
１、商品が未開封・未使用であること
２、商品到着後８日以内であること
３、返品時の送料は、お客様ご負担（着払いは、受取できません）
４、交換品の発送は、お客様ご負担
５、お支払い方法が「クレジット支払い」の場合の返金は、振込手数料を差引いた額での払い戻しとなります。
６、お支払い方法が「コンビニ決済」「銀行振込」「商品代引」の場合の返金は、
振込手数料を差引いた額でのお客様口座への振込となります。メールにて口座番号をお伝えください。

注文商品と異なる商品が届いた場合
メールで弊社にご連絡下さい。ご連絡の際に、返品交換方法をお伝えさせて頂きます。
※土・日曜日（祝祭日）は、お休みとさせて頂いておりますので翌営業日にご連絡させて頂きます。

【返品時送り先住所】
〒556-0005
住所：大阪府大阪市浪速区日本橋4-10-5　マトウビル 6階
電話：06-6630-7514
MOMOHANAまで。

お問い合わせはこちらから。
お問い合わせ
返品送料: 不良品・注文商品と異なる商品が届いた場合
弊社で負担いたします。

不良品以外（お客様都合）の場合
お客様のご負担とさせて頂きます。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

【返金対応の場合】
・お支払い方法が「クレジット支払い」の場合、ご購入額を払い戻しさせていただきます。
・お支払い方法が「コンビニ決済」「銀行振込」「商品代引」の場合の返金は、お客様口座への振込となります。メールにて口座番号をお伝えください。

特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社トライ

創業30年。衣類雑貨販売をしている小売業です。

運営統括責任者名

道下　栞

郵便番号

556-0005

住所

大阪府大阪市浪速区日本橋4－10－5マトウビル6F

商品代金以外の料金の説明

〇商品の販売価格について
⇒商品ページにて記載。

〇商品以外の料金について

・送料について
⇒佐川急便一律480円。5000円以上は無料。
⇒日本郵便一律780円。10000円以上は無料。
⇒ヤマト運輸一律780円。10000円以上は無料。
（全てにおいて離島などは別途かかります）

・手数料について
⇒代引き手数料一律330円。
⇒１万円以上のお買い上げで代引き手数料無料。

・銀行振込手数料について
⇒お客様でご負担をお願い致します。

申込有効期限

「銀行振込の場合」
ご注文日から5日以内と致します。
ご注文日から5日以内にご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、ご注文を自動的にキャンセルとさせて頂きます。

※入金確認は平日の15時に行ないます。15時以降のご入金の場合、翌営業日(金曜日の場合は月曜日)のお取り扱いとさせて頂きますのでご注意ください。

商品が欠品中の時は、ご連絡をさせて頂きます。
※土・日曜日（祝祭日）は、お休みとさせて頂いておりますので翌営業日にご連絡させて頂きます。

販売数量

入力ミス防止として上限数量の制限設定をさせて頂いております。
また、一部の限定商品に付きましては、数量制限設定をさせて頂いております。

引渡し時期

「クレジットや代金引換などの即決済の場合」
地域によって異なりますが翌日～４日間でお届けします。
もし在庫状況により遅れる場合は、ご連絡をさせて頂きます。

「銀行振込の場合」
入金確認後、地域によって異なりますが翌日～４日間でお届けします。
もし在庫状況により遅れる場合は、ご連絡をさせて頂きます。
入金確認は、月～金（祝日は除く）の１５時迄とさせて頂きます。平日１５時以降、または土曜・日曜（祝祭日）にお振込みされた場合は、翌営業日の入金確認とさせて頂きますご注文を受けてから7日以内に発送いたします。

お支払い方法

〇銀行振込でのお支払い。
・注文時の「氏名」で、お振込み下さい。
名前が異なる場合は、入金確認に時間がかかり発送が遅れる原因になります。
振込手数料は、お客様ご負担となります。

・振込は5日間以内でお願い致します。5日間を過ぎるとキャンセルとさせて頂きます。

〇代金引換でのお支払い。
・日本郵便は現金のみとなります。
・配送会社のドライバー様に到着後お支払いください。

〇クレジットカードによるお支払い。
・即決支払いとなります。

〇後払い（コンビニ・郵便局・銀行・LINE Pay）
・請求書は商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

お支払い期限

「銀行振込」
ご注文日から5日以内と致します。
5日超えた場合は自動的にキャンセル扱いさせて頂きます。

「後払い」
後払いの場合は、請求書発行14日以内

資格・免許

無店舗型性風俗特殊営業届受理済　番号第34052号（大阪府公安委員会指令）
適格請求書発行事業者登録番号「T1120001150178号」（国税庁発令）

免責事項について

当店で販売している商品の価格、掲載文言、仕様を予告なしに変更することがあります。

当サイト上における在庫表示は目安となり、商品の欠損などにより在庫が変動する場合があります。在庫状況や配送遅延による指定日時誤差による責任を負わないものとします。

当社は次の項目が発生した場合、一時的に本サービスの停止、中止または変更をできるものとし、それによって生じたお客様の損害につきましては、責任を負わないものとします。

・契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
・当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
・火災、地震、洪水、落雷、大雪などの天災が生じた場合
・戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱などの社会不安が生じた場合

お客様が本サービスの利用により、他のお客様や第三者に対して何らかの損害を与えた場合、お客様はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害を与えないものとします。

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